Was macht Unternehmens- oder Produktmarken zu einem einzigartigen Brand? Das Erlebnis!

Erfolgreiche Marken, ob nun im b2c- oder im b2b-Bereich, müssen ihre Botschaft für die Zielgruppe live erlebbar machen. Nur so kann man sich mit mehr oder minder gleichen Produkten von der grauen Masse abheben. Im Basar ist nicht das Produkt, sondern der Verkäufer entscheidend für den Kauf.

RedBull inszeniert seine Marke mit unterschiedlichsten Sportarten – nicht nur als Sponsor, sondern auch als Veranstalter (bspw. redbullairrace.com). Nike, Adidas und Sony investieren in eigene gigantische Flagship Stores, allein um eine begehbare Markenwelt zu inszenieren. Porsche (porsche.com/…),  BMW (bmw-museum.de) und VW (autostadt.de) bauen Museen und ganze Städte, um ihre Philosophien ins rechte Licht zu rücken. Man konsumiert Erlebnisse und wird Teil der Markeninszenierung.

Erst wenn der Konsument ein Erlebnis, einen Geruch, eine Stimmung oder eine bestimmte Atmosphäre mit der Marke verknüpfen kann, bleibt diese langfristig gespeichert und wird im Fall der Fälle bei einer stets irrationalen Kaufentscheidung bevorzugt.

Messen und Events sind deshalb unverzichtbarer Bestandteil der Corporate Communication. Aber nur mit klar definiertem Ziel, einem griffigen Konzept und einer professionellen Ausführung wird daraus ein erlebbarer Erfolg.